表情機器人一旦顯得不自然，人的反應是升高戒心而不是產生親近
2026.08.04
一項腦科學研究發現，當具備表情的人形機器人動作生硬或出現失誤時，觀察者的神經反應顯示的是警戒而非同理。這個結果對教育用機器人的設計方向有直接影響。
具備豐富表情的人形機器人，原本被期待能拉近人機距離。一項腦科學研究給出的結果卻相反：當這類機器人的表現顯得不自然或出現失誤時，觀察者的神經反應呈現的是戒備，而不是包容或同理。 這個發現延續了「恐怖谷」的討論，但把觀察推進到神經層次。過去對恐怖谷的解釋多半停在主觀感受的描述——外型越接近人類卻不完全像，越容易引發不適。這項研究顯示，這種反應不只是事後的評價，而是在互動當下就已經在神經活動上出現的差…
