ChatGPT 圖片生成功能將出現視覺廣告，與使用者生成的圖片分開顯示

ChatGPT 的廣告業務正在擴大。OpenAI 宣布將擴大 ChatGPT 的廣告測試，10 月稍晚將在美國的圖片生成功能中，測試新的視覺廣告。這些廣告將以圖片的形式呈現商品或服務，並與使用者自己生成的圖片分開顯示。OpenAI 同時擴充了廣告成效追蹤與投放安全的機制。

ChatGPT 擁有龐大的使用者基礎，但提供 AI 服務的運算成本相當高昂。OpenAI 雖然透過付費訂閱方案取得營收，但仍需要尋找更多的營收來源，以支撐其龐大的研發與基礎設施支出。廣告是網路服務最常見的營收模式之一，OpenAI 已在 ChatGPT 中測試廣告，此次將廣告延伸到圖片生成功能，是其廣告業務的進一步擴張。OpenAI 正洽談新一輪募資、估值上看 1.4 兆美元，建立多元的營收來源有助於支撐其估值。

從使用者體驗設計的角度來看，在 AI 產品中加入廣告是一項需要謹慎處理的挑戰。使用者使用 ChatGPT 生成圖片時，通常帶有明確的創作目的，廣告若處理不當，可能干擾使用者的體驗，甚至讓使用者混淆哪些是自己生成的內容、哪些是廣告。OpenAI 強調視覺廣告將與使用者生成的圖片分開顯示，正是為了避免這種混淆，維護使用體驗的清晰度。

OpenAI 擴充的投放安全機制，則是為了避免廣告出現在敏感或不適合的對話旁。業界分析人士指出，AI 對話涵蓋各種主題，其中不乏涉及個人健康、情緒或敏感議題的對話，若廣告出現在這些情境中，可能引發使用者反感，也可能讓廣告主的品牌形象受損。廣告成效追蹤則讓廣告主能了解廣告是否帶來購買等後續行動，這是吸引廣告主投放的重要條件。

對產業的影響方面，ChatGPT 擴大廣告業務，可能改變數位廣告市場的格局，AI 對話平台成為新的廣告投放管道。這也與 Google、Meta 等既有廣告巨頭形成競爭。對使用者而言，免費使用 AI 服務的代價可能逐漸轉為接觸更多廣告。

展望後續，市場將關注視覺廣告的使用者反應、廣告主的投放意願，以及 OpenAI 廣告業務對其營收的貢獻。