Coupang 個資外洩波及 3,755 萬人 遭韓國重罰逾 6,246 億韓元

針對韓國電商平台酷澎（Coupang）於 2025 年 11 月揭露的大規模個資外洩事故，韓國個人資料保護委員會（PIPC）公告裁罰結果，對酷澎處以 6,246 億 8,100 萬韓元（約 4.09 億美元）的高額罰鍰。此次外洩事件波及多達 3,755 萬人，規模驚人。

酷澎是韓國最大的電商平台之一，擁有龐大的用戶基礎，掌握大量消費者的個人資料。此次外洩波及人數高達 3,755 萬人，幾乎涵蓋了韓國相當比例的人口，對用戶隱私造成嚴重威脅，也凸顯大型平台在資料保護上的重大責任。

韓國 PIPC 此次祭出超過 6,000 億韓元的罰鍰，金額之高反映出主管機關對個資保護的高度重視，以及對大規模外洩事件的嚴厲態度。業界分析人士指出，如此重罰具有明確的警示意味，意在敦促掌握海量個資的企業，必須投入足夠資源強化資安防護，不得心存僥倖。

對企業而言，這起案例再次說明，個資外洩的代價遠不止於罰款本身。除了高額裁罰，企業還須承受品牌信譽受損、用戶信任流失等長期衝擊。在資料已成為核心資產的數位時代，資安防護的投資不再是選項，而是企業營運的必要成本。

展望後續，這起重罰案可望促使更多企業重新檢視自身的資料保護機制。隨著各國個資法規日趨嚴格、裁罰力度不斷加大，如何在便利的數位服務與嚴謹的資安防護之間取得平衡，將是所有掌握大量用戶資料企業共同面對的課題。