颱風來襲前先了解「災害漫遊」 基地臺受損仍可借他網維持通訊

颱風來襲前先了解「災害漫遊」 基地臺受損仍可借他網維持通訊

2026/07/09

隨巴威颱風逼近台灣,NCC提醒民眾了解「災害漫遊」機制。當所屬電信業者網路因災害受損,可在特定災區與期間暫時使用他網,維持語音、簡訊與基本數據服務。

隨著巴威颱風逼近台灣,民眾及政府進入防颱整備階段。除了準備防災物資、檢查住家環境外,民眾也可先了解政府建立的「災害漫遊」機制,確保當災害導致部分地區的行動基地臺受損、致手機無法通訊時,仍能使用他網維持基本的通訊服務。

災害漫遊是政府為強化災害期間通訊韌性所建立的重要機制。國家通訊傳播委員會(NCC)表示,災害漫遊並非一般的付費國際漫遊服務,而是在政府宣布啟動的特定災區及期間內實施的緊急措施。這項機制的設計初衷,是確保民眾在天然災害導致通訊中斷時,仍能維持與外界的基本聯繫,對於災害應變與人身安全至關重要。

具體而言,當用戶所屬電信業者的網路因災害受損、無法正常提供服務時,在啟動災害漫遊的地區及期間內,用戶可暫時使用其他業者仍正常運作的行動網路,維持語音通話、簡訊及基本數據服務。這意味著即便自家電信商的基地臺受損,用戶的手機仍能透過其他業者的網路維持通訊,避免陷入完全失聯的困境。

這項機制的價值,在颱風、地震等天然災害頻繁的台灣格外重要。災害往往導致電力中斷、基地臺受損,通訊網路的脆弱性在此時暴露無遺。而通訊的中斷,可能延誤救援、影響民眾獲取災害資訊與求助的能力。災害漫遊機制透過業者間的網路互援,強化了整體通訊系統在災害下的韌性。

對民眾而言,了解災害漫遊機制的運作方式,有助於在災害發生時保持冷靜、善用可用的通訊資源。當發現自家電信商網路中斷時,民眾可留意政府是否已啟動災害漫遊,並善用他網維持基本聯繫。這項知識,是防災整備中容易被忽略卻十分實用的一環。

展望颱風季節,隨著極端氣候事件日益頻繁,通訊韌性的重要性愈發凸顯。災害漫遊機制的建立與運作,是台灣強化災害應變能力的重要一步。民眾在做好物資整備的同時,也應了解這類通訊保障機制,為可能的災害情境預作準備。