玉山銀行打造全行 AI 代理入口,首度揭露 GENIE Agentic 技術框架
2026.09.23
玉山銀行即將推出第三代 GENIE,作為全行統一的 AI 入口並全面導入 Agentic AI,要從 AI 輔助轉為人機協作,進一步邁向代理式銀行。
玉山銀行即將推出第三代 GENIE,作為全行統一的內部 AI 入口,並全面導入 Agentic AI。這一代的目標是從「AI 輔助」轉向「人機協作」,進一步朝代理式銀行(Agentic Banking)邁進,銀行也首度揭露其背後的 Agentic 技術框架。 統一入口的設計,是大型組織導入 AI 的常見路徑。當各部門各自採用不同工具,會出現資料分散、權限管理困難與成本難以控管的問題;建立單一入口…