蘋果 2.5 億美元和解 Siri 廣告集體訴訟，每台最高賠 95 美元

蘋果以 2.5 億美元達成集體訴訟和解，爭議核心是 iPhone 16 系列與 Siri AI 功能的廣告內容——消費者主張廣告宣傳的 AI 功能在購買時並未到位，而是延後相當時間才推出。依和解條件，符合資格的用戶每台裝置最高可獲賠 95 美元。

這起案件反映 AI 時代行銷的一個新風險。當廠商在產品發表時展示尚未完成的 AI 功能，並以此作為銷售訴求，若功能延後或縮水，就可能構成廣告不實的爭議。相較於傳統硬體規格——處理器速度、記憶體容量都是可驗證的事實——AI 功能的表現與推出時程更具不確定性。

軟體功能延後在科技業並不罕見，多數情況下消費者只是失望而已。這起案件的不同之處，在於功能被放在行銷的核心位置，成為購買決策的重要因素。業界分析人士指出，當廣告把未來功能當作既有賣點，法律風險就顯著提高。

和解對產業的訊號相當明確：宣傳 AI 功能時，時程與能力邊界需要更謹慎的表述。「即將推出」與「產品具備」之間的差異，在法律上可能造成重大後果。近期各家廠商在發表會上大量展示 AI 功能，這起案例可能促使行銷用語更趨保守。

對消費者而言，實際的提醒是：購買決策應基於裝置當下已具備的功能，而非承諾中的更新。軟體功能的推出時程，向來難以保證。

後續觀察重點在於和解的實際執行與賠付流程、是否有類似訴訟在其他地區提出，以及廠商在 AI 功能宣傳上的用語變化。