銀髮族也需要「AI 駕照」？　專家籲補強長者數位防詐能力

談到 AI 教育，人們往往把目光投向年輕世代；然而，一個常被忽略的群體——銀髮族——其實同樣迫切需要 AI 素養。一位教育智庫的負責人近日提出一項引人深思的建議：為長者推行「AI 駕照」（AI license）。其理由直指要害：60 歲以上的年長者，正是最容易受到數位詐騙與線上假訊息侵害的高風險族群，亟需系統性的能力補強來保護自己。

這項提議的背景，是 AI 技術快速進步所帶來的雙面效應。生成式 AI 一方面為生活帶來便利，另一方面也大幅降低了詐騙與假訊息的製造門檻。如今，以假亂真的釣魚訊息、偽造的語音與影像、看似權威的不實資訊，正以前所未有的逼真程度充斥網路。對於數位原生的年輕人而言，辨識這些陷阱已屬不易；對於成長背景與數位環境脫節、相對缺乏相關素養的長者來說，更是防不勝防。詐騙集團也正是看準這一點，使年長者淪為 AI 時代詐騙的主要受害者之一。

「AI 駕照」這個比喻本身頗具巧思。正如同駕駛汽車需要先學習規則、通過考核才能上路，以確保自身與他人的安全，這個構想主張：在 AI 無所不在的數位道路上，長者也應透過學習，掌握基本的辨識與防護能力，才能「安全上路」。這張「駕照」象徵的，不是限制，而是賦能——讓長者具備保護自己的知識與警覺，免於成為詐騙與假訊息的犧牲品。

從教育的視角看，這項提議的深層意義，在於拓展了「AI 素養」的適用對象。長久以來，AI 教育的討論多聚焦於學生與在職工作者，高齡族群往往被排除在外。然而，AI 的衝擊是全面性的，沒有任何年齡層能置身事外。一個真正包容的 AI 素養政策，理應涵蓋從孩童到長者的全體公民。忽略了最脆弱的群體，不僅是教育的疏漏，更可能釀成嚴重的社會問題——被詐騙掏空積蓄的長者悲劇，已是各地頻傳的警訊。

這也呼應了「終身學習」與「數位平權」的理念。在快速變遷的科技社會中，學習不應有年齡的終點；而確保每一個世代——尤其是相對弱勢的長者——都不被數位浪潮拋下、都能安全地使用科技，正是一個成熟社會應盡的責任。

業界分析人士指出，隨著高齡化社會的到來與 AI 詐騙的猖獗，針對長者的 AI 素養教育將日益重要。對同樣面臨人口高齡化的台灣而言，這項「AI 駕照」的構想頗具啟發：如何透過社區、圖書館、樂齡學習等管道，協助長者建立辨識 AI 風險、保護自身的能力，將是守護高齡族群、建構全民數位韌性的重要一環。