ACSI 調查：三星手機滿意度險勝 Apple，Apple Watch 並列智慧手錶榜首
2026.05.22
美國顧客滿意度指數最新調查顯示，在手機類別中三星以些微差距險勝 Apple，而在智慧手錶類別，Apple Watch 則與其他品牌並列榜首。
消費者對行動裝置品牌的評價，在最新的市場調查中出現值得關注的變化。美國顧客滿意度指數（ACSI）公布最新一年的電信、手機與智慧手錶研究，其中在手機類別，三星以些微差距險勝 Apple，登上滿意度榜首；而在智慧手錶類別，Apple Watch 則與其他品牌並列第一。 ACSI 是衡量美國消費者對各類產品與服務滿意程度的指標性調查，涵蓋面廣，長期被視為觀察消費者偏好的重要參考。在競爭高度白熱化的手機…
